0
🖼️ Resim
SaaS'ın 'Babası', satış kadrosunun büyük bölümünü yapay zeka ile değiştirdiğini açıkladı: 'Artık insan alımına son verdik'
SaaStr’ın kurucusu Jason Lemkin, şirketinin satış ekibini büyük bir şekilde değiştirdi. Yaklaşık yirmi yapay zeka ajanı, daha önceki insan çalışanların yerini almaya başladı. İki yüksek maaşlı çalışanın aniden istifa etmesinin ardından, Lemkin, yapay zeka ile ilerlemenin zamanı geldiğini düşündü. Görünen o ki, B2B dünyası için can alıcı bir platform olan SaaStr, artık tamamen otomatik sistemlere yöneliyor.
Lemkin, Lenny's Podcast'te yaptığı açıklamada, şirketin satış departmanında insan istihdamını sona erdireceklerini açıkça ifade etti. Yeni strateji, belirli görevleri bağımsızca yerine getirebilen sanal asistanları içeriyor. Şu anda, şirketin on kişilik satış ekibinin yerini, yirmi yapay zeka ajanı almış durumda. Bu hızlı değişim, SaaStr’ın iş yapış biçimini köklü bir şekilde değiştirmiş.
Mayıs ayında, bir yapay zeka ajanı varken, SaaStr’ın yıllık etkinliğinde iki satış temsilcisi birden işten çıkmıştı. Lemkin, bu durumdan sonra insan çalışanları bırakıp yapay zeka ajanlarıyla ilerlemeyi uygun buldu. Ai yöneticisi Amelia Lerutte ise, Haziran ayında ajanın sayısının arttığını belirtirken, süreci değerlendirdi.
Artık şirketin ofisinde gerçek insanlar değil, yapay zeka ajanları öne çıkıyor. Ajanların isimleri de dikkate değer. "Quali", "Arty" ve "Repli" gibi isimler, her bir ajanın görevine atıfta bulunuyor. Lemkin, yeni ajanları en iyi satış uzmanlarının birer kopyası haline getirmeyi hedefliyor. Bu da eğitim süreçlerinde en iyi insanlardan faydalanarak gerçekleşecek.
lakin işin içinde bazı riskler de var. Yapay zeka ajanlarının veri sızıntısı ve siber suçlar açısından tehdit oluşturabileceği söyleniyor. Ajanların tam işlevsellik kazanabilmesi için, kullanıcının cihazındaki işletim sistemine erişim sağlaması gerektiği güvenlik kaygılarına yol açıyor. Fakat Lemkin, yapay zeka ajanlarının verimliliğinin insanlarınki kadar olduğunu, lakin ölçeklenebilirlik açısından daha avantajlı olduklarını ifade ediyor. #yapayzeka, #saastr, #jasonlemkin
Haberin detayları araştırılmaya devam ediyor.
