0
🖼️ Resim
"Amazon, Diğer Sitelerden Ürünleri İzin Almadan Listeleyerek Perakendecileri Kızdırdı"
Amazon, e-ticaret dünyasında dikkat çeken bir uygulama ile karşımıza çıktı. Şirket, "Shop Direct" adını verdiği yeni bir özellik üzerinde testler yapıyor. Bu uygulama, diğer perakendecilerin ürünlerini izinsiz biçimde listeleyerek, kullanıcıları farklı sitelere yönlendiriyor. Bu durum, tüccarlar ve uzmanlar tarafından eleştiriliyor. Aslında, güven ve doğruluk sorunları ortada.
E-ticaret devi, daha önce dış şirketlerin kendi verilerini çekmesine karşı oldukça sert önlemler almıştı. Ama şimdi benzer bir yolla eleştirilerin odağı haline geldi. Daha önce satmayan ürünleri gösteren listelemelerle Amazon, kullanıcıları başka markaların sitelerine yönlendiriyor. Eğer satıcılar, ürünlerinin bu şekilde görünmesini istemiyorlarsa, bunların kaldırılmasını talep edebiliyorlar; ancak daha önce izin alınmıyor. Şu an için "Shop Direct" özelliği beta aşamasında ve yalnızca belirli ürün kategorilerinde mevcut.
Bir Amazon sözcüsü ise bu aracın "müşterilerin keşif alanını genişletmek" ve "işletmelerin daha fazla müşteriye ulaşmalarına yardımcı olmak için" tasarlandığını vurguladı. Ürün bilgileri, markaların resmi web sitelerinden alınan "kamusal bilgiler" üzerinden sağlanıyor. Şirket, bağımsız işletmelere verdiği desteği de vurgulayarak, "Bugün mağazamızdaki satışların %60'ından fazlası, yenilikçi araçlarımızı kullanan bağımsız satıcılardan geliyor" dedi.
Fakat Amazon’un veri çekme konusundaki tavrı, bu yeni testle çelişiyor. Önceden OpenAI ve Google gibi firmalara, kendi ürün verilerini toplamaları için yasak koyarken, şimdi başka sitelerden veri çekilmesiyle eleştiriliyor. Marketplace Pulse’un kurucusu Juozas Kaziukenas, "Shop Direct" özelliği hakkında Amazon’un nasıl bir veri yönetimi uyguladığını merak ettiklerini belirtti. Bu durum, Amazon’un önce başkalarına yasakladığı bir eylemi şimdi kendisinin yapması açısından da ironik bir durum.
Bu özellik, Amazon’un pazarını "dünyadaki tüm ürünler için kesin bilgi kaynağı" yapma çabasının bir parçası olarak değerlendiriliyor. İç dokümanlarda, AI aracının geçtiğimiz yıl iki yüz bin dış marka web sitesinden veri toplaması bekleniyordu. Bu, Amazon'un bir arama motoru haline gelme yolunda ilerlediğinin bir işareti. Ayrıca, geçen yıl "Buy for Me" isimli başka bir özellik de piyasaya sürüldü.
Yeni uygulama, çevrimiçi satıcılar arasında şaşkınlığa yol açtı. Örneğin, Bobo Design Studio’nun CEO’su Angie Chua, ürünlerinin Amazon'da görünmeye başlamasıyla neye uğradığını şaşırdığını paylaştı. Bu durum, Chua'nın markası ve müşteri ilişkileri açısından olumsuz etkiler yarattı. "Küçük işletmelerin güven inşa etme çabalarını tamamen sarsıyor" diyor Chua. Verilerin izinsiz çekilmesi, özellikle Amazon gibi büyük bir platform için ciddi bir tehdit oluşturuyor.
#amazon #eticaret #shopdirect
