0
🖼️ Resim
TikTok, hafta sonu yaşanan elektrik: kesintisinin kullanıcıların akışını bozduğunu açıkladı.
TikTok, geçtiğimiz pazar günü bir veri merkezinde yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle zor günler geçirdi. Kullanıcılar, anasayfalarında eski ve ilgili olmayan videoların belirdiğini, yani akışlarının bozulduğunu söylerken, bu sorunun arka planda yeni yatırımcılarından biri olan Oracle ile bir bağlantısı olup olmadığı üzerine bazı dedikodular dolaşmaya başladı. Sonuçta, TikTok’un kullanıcı deneyimi bu beklenmedik olaydan oldukça olumsuz etkilendi.
TikTok’un ABD ortak girişiminin bir sözcüsü, Business Insider’a konuşarak, "Dün ABD'deki bir veri merkezinde elektrik kesintisi yaşandı. O yüzden hizmetlerimizi yeniden sağlama çalışmalarına başladık," dedi. Şirket, X sosyal medya platformu üzerinden "Partnerlerimizle birlikte hizmet stabilizasyonu için çalışıyoruz. Bu kesintiden dolayı özür dileriz ve durumu en kısa sürede çözmeyi umuyoruz," şeklinde bir mesaj paylaştı.
Kullanıcılar, TikTok’un algoritmasındaki değişimlere kafa yorarken, yeni ortaklık anlaşmasının algoritmanın işleyişini etkileyecek mi, büyük bir merak konusu oldu. Örneğin, Minneapolis’teki ICE protestoları gibi güncel içeriklerin eksikliği, bazı kullanıcıların "Acaba algoritma mı manipüle ediliyor?" sorusunu sosyal medyada sormasına neden oldu. TikTok'un sözcüsü, "Kullanıcıların fark ettiği algoritma değişiklikleri muhtemelen bu kesintiden kaynaklanıyor," diyerek bir nebze de olsa rahatlatmaya çalıştı.
Bu durum, kullanıcıların TikTok’a olan bakışını olumsuz etkiledi. Geçtiğimiz Cuma, TikTok’un ABD’deki kullanıcı verileri ve algoritma yönetimini bir grup yatırımcıya devretme niyetini duyurması kullanıcıları tedirgin etti. Yeni yatırımcılar arasında Oracle, Silver Lake ve MGX gibi dikkate değer firmalar mevcut. Ayrıca, Michael Dell gibi bazı tanınmış isimler de devrede. Şirket, yaptığı açıklamada, bu ortaklık ile birlikte ABD kullanıcı verileri kullanılarak içerik öneri algoritmasının "yeniden eğitilip, test edileceğini ve güncelleneceğini" belirtti.
TikTok’un kullanıcıları, platformun sunduğu deneyimin büyük ölçüde algoritmaya dayandığının farkındalar. İçerik üreticileri ve geniş uygulama topluluğu, ABD’ye yönelen bir değişimin algoritmayı nasıl etkileyeceği üzerine kaygılılar. Bir TikTok çalışanı, "Algoritma, TikTok'u harika kılan unsurlardan biri," şeklinde düşüncelerini dile getirerek, yeni yönetimle birlikte bu kalitenin korunup korunamayacağı üzerine endişeler taşıdıklarını ifade etti. #tiktok, #verimerkezi, #algoritma
