0
🖼️ Resim
Amazon, Fresh mağazalarını kapatıyor: Şirketin süregelen market stratejisindeki son değişim.
Amazon, perakende sektöründeki genişleme planları doğrultusunda, Amazon Fresh ve Amazon Go marketlerini kapatacağını açıkladı. Şirketin yaptığı açıklamaya göre, mevcut müşteri deneyimi beklentileri karşılamıyor. Bu sebepten ötürü, genişlemede uygun bir ekonomik model oluşturamadıklarını belirtmişler. Son yıllarda, özellikle 2020'den itibaren Amazon Fresh, birçok yeni mağaza açarak dikkatleri üzerine çekmişti. ama, altı yıl boyunca geliştirdikleri süpermarket zincirini kapatma kararı almak, bir dizi belirsizliği gündeme getirdi.
Görünen o ki, şu an Amerika'da Amazon Fresh’e ait yaklaşık altmış mağaza var. Bunun yanı sıra, daha küçük ölçekli Amazon Go marketlerinden de on beş kadarının kapanacağı ifade ediliyor. Amazon'un açıklamasına göre bu kapanışlar, daha verimli yatırımlar yapmaya ve büyüme alanlarına odaklanmaya zemin hazırlayacak. Bazı kapatılan mağazaların Whole Foods marketlerine dönüşeceği de gelen bilgiler arasında. Bu da, Amazon'un perakende hizmetlerindeki stratejik dönüşüm sürecinin son örneği olarak değerlendiriliyor.
Rekabetin yoğunluğu, Amazon’un Fresh ve Go mağazalarının kapanmasının ardındaki en büyük etkenlerden biri. Walmart gibi rakiplerin geniş ürün yelpazesi ve müşteri memnuniyeti konusundaki başarıları, Amazon'un hedeflerini etkilemiş durumda. Şirket, Chicago çevresinde Walmart tarzı büyük bir süpermarket açmayı planlıyor. Dolayısıyla, bu koşullar Amazon'un stratejisini değiştirmeye iten önemli bir faktör.
Amazon, fiziksel mağazalarında yeni bir kullanıcı deneyimi yaratmayı amaçlıyordu. Fresh mağazalarında daha ulaşılabilir ürün gruplarına yönelik bir çeşitlilik sunuyordu. Aynı zamanda, "Just Walk Out" gibi yenilikçi sistemlerle dikkat çekmeyi hedeflediler. Ama görünen o ki, bu yenilikler, gelir modeli açısından yeterli bulunmamış.
Gelecek yıllarda Amazon'un stratejisi değişiyor. 2026'dan itibaren, Whole Foods ve teslimat hizmetlerine odaklanmayı planlıyorlar. Şirket, önümüzdeki yıllarda yüzden fazla yeni Whole Foods süpermarket açmayı hedefliyor. Ayrıca, bu süreçte beş yeni Whole Foods Market Daily Shop mağazası da hizmete girecek. Bunun yanı sıra, Amazon'un bu yıl gıda teslimat kabiliyetlerini artırma çalışmaları hız kazanmış; şu an ABD’de beş binin üzerinde şehir ve kasabada taze gıda gibi bozulabilir ürünler için aynı gün teslimat imkanı sunuluyor. Kısacası, Amazon'un perakende alanındaki bu yeni stratejiler, şirketin gelecekteki yönelimleri açısından oldukça belirleyici olacak. #amazonfresh #wholefoods #perakende
