0
🖼️ Resim
Starbucks’ın üç yıl aradan sonraki yatırımcı gününe katıldık, yeni: kafe modelini inceledik ve yeniden doğuş planını yerinde gördük.
Starbucks, yatırımcılar için bir etkinlik düzenledi. Burada gelecek stratejilerini tanıttı ve yeni kahve dükkanlarının modelini paylaştı. Etkinlik New York’taki The Glasshouse'da gerçekleşti. Katılımcılar, kahve tadımları eşliğinde süper bir atmosferde bir araya geldiler. CEO Brian Niccol sahneye çıkarak "Planımız işliyor," dedi. Yeni büyüme planlarını duyurdu. Niccol, alkışlarla birlikte sektördeki dönüşüm gününü kutladı.
Son on altı ayın sadece bir ön gösterim olduğunu belirtti. Değişim kapıda, görünüşe göre herkes bunu hissediyor. 2023’ten bu yana ilk buluşma, etkinliğe olan ilgiyi artırdı. Özellikle, Starbucks'ın ilk çeyrek kazanç raporlarında, ABD'deki aynı mağaza satışlarının sekiz çeyrek aradan sonra artış göstermesi dikkat çekti. Bazı gözlemciler ise yöneticilerin sundukları planın mantıklı olmasına rağmen sıkıcı olduğunu düşünüyor.
Starbucks, yeni "Ristretto" konseptiyle inşaat maliyetlerini ortalama yirmi yüzde azaltmayı hedefliyor. Yeni şubelerde, kullanıcı deneyimini artıracak konforlu oturum alanları ve dijital menüler yer alacak. Finans direktörü Cathy Smith, bu yıl içinde altı yüz ila altı yüz elli yeni şube açılacağını ve 2028'de bu sayının iki bine ulaşacağını öngördüklerini belirtti. Ayrıca, yeni konseptler mekânın havasını canlandıracak gibi görünüyor.
Starbucks, kahve dükkanlarını "üçüncü bir alan" olarak şekillendirmeyi düşünüyor. Küresel Marka Direktörü Tressie Lieberman, yalnızlık hissinin yaygın olduğu bu dönemde kahveyi insanları bir araya getirmek için bir fırsat olarak görüyor. Mobilya tasarımları, konforu ve estetiği bir araya getiriyor. CEO Niccol, daha fazla oturma alanı eklemeyi ve mevcut alanların konforunu artırmayı hedeflediklerini vurguladı.
Dijital menü sistemleri, müşteri taleplerine daha iyi cevap verebilmek amacıyla ABD’deki tüm şubelerde devreye girecek. Sabah ve öğleden sonraları içecek talepleri farklılık gösteriyor, bu da içeriklerin çeşitlendirilmesini gerektiriyor. Ayrıca, dünya çapında popüler tatlar olarak ube macchiato ve mango soğuk köpüğünün de yeni menü öğeleri olarak tanıtıldığı bildirildi.
Etkinlikte baristaların işini kolaylaştıracak yeni teknoloji sistemleri tanıtıldı. Starbucks, siparişlerin daha hızlı alınması için iyileştirmeler yapmayı önceliklendirmekte. Geliştirilen yeni uygulama ve sadakat programları, müşteri deneyimini artıracak önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Son olarak, katılımcılar şirketin uzun vadeli büyüme planları hakkında daha fazla bilgi istedi. Yine de, bazı yatırımcıların belirsizliklerden kaynaklı kaygıları var. lakin Starbucks’ın yeni stratejileri, özelleşmiş ürünler ve daha çekici kafelerle pazardaki momentumunu yeniden canlandırmayı hedefliyor. Görünen o ki, Starbucks geri dönüşünün artık soyut olmadığını düşünüyor ve gelecekte daha fazlasını yapma peşinde. #starbucks #yatırımcıgünü #büyümeplanı
